先日、ある業界人と話した時・・・
私達の仕事(自販機オペレーター)を配送業に見ている傾向があると感じた。
昨今、自販機オペレーションのDX化の推進もそれと同様に、配送業的発想に基づいているような気がする。
私自身はそれがどーも腑に落ちない。
自販機管理は配送業なのか!?
私は違うと信じている。
どちらかというと、自販機を一台一台をお店と見立て、それらのマネイジメント業だと思っている。
どうしたらこの自販機がもっと売れるようになるのか?
もっと利益を出すためにはどうしたらよいのか?
より効率的なオペレーションをするためには?
セッティングはこれでいいのか?
この自販機は必要なのか?
など
そうじゃなきゃ、自販機を自ら管理しているという面白さがない!
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