サービス

飲食チェーンが次々と値上げの発表

コスト高に加え、サービス料(人件費)の高騰を理由に挙げる。

私達の業界
飲料メーカーは原材料費高を理由に値上げ。
その値上げによっての恩恵は私達には無い。
値上げによっての利益率向上はほとんどないからだ。

私達は販売業ではなくサービス業であることを認識しないといけない。
そのサービス単価を上げる努力をしなければ。

いつまでも市場で自販機獲得の為のリベート競争をしていたら誰も幸せにはならない。

自分たちのサービスを磨き、きちんとサービス料をお客様からいただかないと、
本当に事業の永続は危うい!

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