アークル社長　日々の想い

利益とは？

2023/05/09
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利益とは顧客に与えた価値の測定結果。

だとすると・・・

利益がない（少ない）は顧客満足度が低いということになる。

「自分の会社が顧客に何の価値を提供して、利益が得られているのか」をよく考える必要がある。
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